Las
Palmas, 5 de marzo de 2013.- La crisis económica que atraviesa España ha
provocado que un gran número de pequeñas y medianas empresas haya decidido
cerrar sus oficinas y trabajar desde casa para reducir gastos. La oficina
virtual de Telefácil les
permite a estas empresas atender y gestionar sus llamadas y comunicaciones
desde cualquier teléfono fijo, móvil, ordenador o tableta manteniendo su mismo
número de teléfono pero sin tener que depender de un lugar fijo para
desarrollar su labor, a la vez que les otorga un ahorro considerable en sus
facturas de telefonía.
La oficina virtual deTelefácil es una centralita telefónica virtual que aporta a las empresas y
autónomos todas las ventajas y prestaciones de una centralita, pero sin necesidad
de realizar instalaciones externas. Mientras que la inversión en una centralita
tradicional ronda los 500 euros, la centralita de Telefácil no tiene gastos de
inversión ni mantenimiento, y se maneja de una manera sencilla
desde la web. Sólo se pagan 20 euros de cuota mensual de servicio más el
coste de los desvíos de llamada.
La centralita virtual cuenta con un
número de extensiones ilimitado y permite a las empresas desviar las llamadas
que reciben a teléfonos fijos, móviles, números internacionales o voz sobre IP;
grabar las llamadas entrantes y salientes; redirigir llamadas a buzones de voz
en el email de cada extensión; realizar multi-conferencias; enviar y recibir
faxes a través de Internet; y efectuar llamadas salientes con el número de
centralita como número llamante, evitando mostrar el número particular a quienes
llaman. Y todo ello con la flexibilidad de modificar cualquier servicio al
instante de forma remota desde la propia web de Telefácil: extensiones,
horarios, filtros, buzón de voz, email, secretaria virtual, mensaje de
bienvenida, etc.
“Nuestros servicios ayudan
a nuestros clientes a trabajar con una mayor eficacia a la vez que ahorran en
sus facturas de telefonía”, explica Diego Bravo, cofundador de Telefácil. “Estamos
hablando de verdaderas herramientas flexibles que, sin gastos de inversión ni
mantenimiento, permiten mejorar la productividad, la imagen de empresa y el
gasto. Es como una oficina móvil puesto que puedes
trabajar donde, cómo y cuando quieras, sin ataduras geográficas. Nosotros centralizamos las líneas para que
nuestros clientes gestionen todo a través de la web y reciban sus llamadas,
faxes y mensajes del contestador ahí donde lo necesiten en cada momento.”
Otra de las ventajas
de la centralita de Telefácil es que ofrece servicios de voz por Internet (Voz sobre IP) que
permiten abaratar costes en las llamadas y dejar de pagar cuotas mensuales por
cada línea telefónica. Además, con este servicio se puede conectar
gratuitamente varias sedes o grupos de usuarios con diferentes localizaciones
geográficas (ciudades, países, etc.) así como llamar a otros usuarios de
Telefácil sin costes. Y con la ventaja de que la Voz sobre IP puede ser
utilizada desde teléfonos móviles, fijos, tabletas y ordenadores.
Diego Bravo cuenta
el caso de una empresa de programación de
Barcelona que tiene a sus empleados dispersos trabajando desde sus casas en
distintos partes de España y de Latinoamérica: “Cuando se llaman entre ellos lo
hacen a través de nuestro servicio de Voz por IP, con lo cual esas llamadas les
salen gratis. Para hacer llamadas salientes a clientes o proveedores utilizan
la máscara con el número de su centralita, así que nadie tiene porqué saber
desde dónde llaman. Y cuando reciben llamadas al número de la empresa, la
centralita las distribuye instantáneamente a las distintas extensiones.”
Lo cierto es que un
gran número de pymes y autónomos ya ha optado por contratar los servicios de la
oficina virtual de Telefácil porque se
ahorra en alquiler, en personal, en papel, en líneas de teléfonos, en aparato
de centralita y en las propias facturas de telefonía. Y permitiendo siempre la
posibilidad de conservar el número de teléfono actual o de escoger un nuevo
número de centralita entre distintos prefijos locales (91, 93, 96...) o líneas
902 o 901.
“En definitiva, la oficina virtual es
ideal para empresas y autónomos que no pueden depender de un lugar fijo para
desarrollar su labor, beneficiándose a su vez del ahorro, la eficacia y el
control remoto que se consigue con nuestros servicios”, concluye Diego Bravo.
Más
información en http://www.telefacil.com
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