¿Cómo configuro un número virtual como Voz IP?

Esta es una de las preguntas más frecuentes de algunos de nuestros clientes, por eso hemos querido resolver dichas preguntas con este post. A veces nos comentan que han llegado a activar el VoIP porque se lo han recomendado por su sencillez, o  bien para abaratar costes o para proyectar una mejor imagen profesional, etc. 

Pasos para configurar el servicio de VoIP con el Número Virtual

1. Cuando se ha dado de alta el Número Virtual con el prefijo que hayamos elegido, en este ejemplo hemos elegido un prefijo de Asturias 984, se abre la pantalla de “Desvíos”, se debe seleccionar el apartado “VoIP”.

2. Tienen que marcar la casilla de “Sí, deseo activar el VoIP”, luego crear una contraseña, tendremos que escribirla una vez más por seguridad y si se quiere indicar un correo electrónico para el envío del recordatorio, en el caso de olvidar las claves VoIP.

3. Una vez activado, se debe configurar en el teléfono donde queremos recibir las llamadas, puede ser: un móvil con la app VoIP Duocom, desde el ordenador con el softphone, desde un teléfono IP o con un teléfono convencional con el adaptador IP. En el caso de la app, tenemos que descargar la versión App VoIP Duocom de Android o iPhone según corresponda.

Una vez descargada en el móvil, en este caso en un iPhone 6, se debe introducir las claves de acceso VoIP, que serán el número virtual como usuario y la contraseña que se indico en el apartado VoIP.

Cuando se haya activado en el móvil de forma correcta, se podrá ver como las líneas se tornan verdes.

A continuación se muestra la pantalla cuando se realiza una llamada saliente y cuando se recibe una llamada. Recuerde que en todo el proceso de la configuración cualquiera de nuestros técnicos puede ayudarle para configurar el servicio de VoIP en su número virtual o en cualquiera de las extensiones de su Centralita Virtual. 

¿Por qué está tan de moda la Voz IP?

El uso de la voz IP está en auge porque permite abaratar los costes de la telefonía en las comunicaciones tanto a las grandes empresas que disponen de sedes por distintos puntos geográficos hasta autónomos que les permite separar su vida profesional de la personal. 

Es una herramienta imprescindible en los casos de teletrabajo, porque conecta a los empleados que trabajan fuera de la oficina con el resto de los compañeros, además las llamadas internas entre extensiones VoIP son gratuitas. Sin duda es un valor añadido para los autónomos, porque muchos no disponen de un local propio porque están continuo movimiento o bien trabajan desde casa y no quieren dar su número particular. El tener un número VoIP  le permite llamar y recibir todas las llamadas de su negocio desde el móvil sin importar la ubicación geográfica.

El servicio de VoIP puede activarse con un Número Virtual por 5€/mes o con una Centralita Virtual con una cuota mensual de 20€ (impuestos no incluidos en el precio). Además tiene un mes gratuito para probar el servicio sin permanencia.